О Бренде (старое)

Объединять людей вокруг идеи природосообразности* (естественности)
Быть примером осознанности человека и бизнеса по отношению к окружающей среде:
к себе, природе и по отношению к другим.

В остальном мы просто очень любим катать

ЛОГОТИП

Изображение Чукчи - символично созданного персонажа. Он одет в широкий балахон и штаны {как носят этнические Чукчи и малые народы севера, а еще так катаются сноубордисты и лыжники} с вытянутой шапкой, похожей на Ярангу, дом Чукчей и очками, скрывающими его лицо. Вырез на средней части обозначает бандану, а еще является тенью Шапки (яранги). Наушники – символ высшей концентрации, ничего не способно отвлечь Чукчу от движения к цели.

БРЕНД ОСНОВАЛ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СПОРТСМЕН
В 2009 ГОДУ

CHUKCHA 2020

К 2011 году мы осознали, что это только начало.

ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК
Знают о бренде на территории России, СНГ, Европы, США, Австралии, Новой Зеландии.
600
ТЫСЯЧ КЛИЕНТОВ
С 2009 года присоединилось к армии Чукчей. У многих из них по 2-3 худи. Более чем у 1% наших клиентов больше 5 худи. Есть держатели полного ассортимента.
42,5
ПАРТНЕРОВ
Заключили договора на территории России с сентября 2020 года.
Еще 7 готовятся к работе в СНГ и Европе.

17
ТЫСЯЧ ПОДПИСЧИКОВ
Лояльная аудитория социальных сетей бренда.
70 тысяч из них привлечено с 2018 по 2020 год.
100
ТЫСЯЧ ХУДИ
Купили у нас с 2009 года через интернет-магазин, оптом и партнерскую сеть.
63,5
ЛЕТ
Служит средняя Худи Чукча.
И даже после этого не отправляется в мусор, а навсегда остается в гардеробе как любимая вещь.
8

ПЕРСОНАЖ

Чукча мужского рода, по человеческим меркам 30 лет.

Способен выжить там, где средний человек не выживет. Радуется простым вещам, наслаждается жизнью сейчас. Поёт о том, что видит. Говорит, что думает.
Развит телом. Черпает силу природы, занимается природными видами спорта.

Ведет кочевой образ жизни, обладая домом. Дом для него – это планета. А её уголки – это комнаты. Обладает мудростью рода. Почитает предков. Обращается к ним за знаниями в ритуалах и обрядах. Запечатлевает наследие на стенах специальными символами - петроглифами. Поклоняется природе как высшей ценности. Обязан природе жизнью. Выражает любовь к природе поклонением тотемам – изображениям животных и элементов природы. Тотемы для Чукчи - проводники энергии.

ПО РОССИИ:
Доставка Курьерской службы до двери или пункта выдачи заказов - стоимость и срок зависят от города получателя.

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА:
Экспресс доставка EMS. Стоимость рассчитывается индивидуально.

Оплатить заказ вы можете пластиковой картой Visa или MasterCard через интернет-эквайринг банка Tinkoff.

Вы можете легко вернуть или заменить товар в течение 14 дней с момента получения.
Как быть в следующих ситуациях:

Не подошел размер.
Несмотря на то, что мы до миллиметра профессионально подбираем размеры с 2009 года и попадаем в 99.9% случаев, случается, что размер при получении вас не устроил. Рекомендуем:

1. Если у вас рядом есть подходящий носитель для наших вещей, то просто передайте вещь ему. Этому есть 2 причины: а) Вещи Чукча крайне расстраиваются, возвращаясь домой. Это как с домашними животными. б) Вы или Мы (в зависимости от нюансов) затратим ресурсы на возврат и отправку вам другого размера. Представьте, сколько будет сожжено топлива и выделено CO2. Всегда лучше заказать вторую вещь. Мы серьезно.

2. Если обмен неизбежен: Просто напишите нам запрос на обмен в удобном для вас месте, где вы общались с нашим менеджером. Мы с радостью обменяем размер на необходимый, если он есть на складе, или мы можем его произвести.

Не понравилась вещь.
За всю историю компании с 2009 года было всего несколько случаев, когда клиенту не понравилась сама вещь, её качество или её суть. Но в таком случае мы готовы обменять вещь или вернуть деньги в течение 14 дней с момента получения вами вещи, при условии, что вы не носили и не стирали её.

Брак.
Крайне редко наша служба безопасности выпускает плохишей с фабрики. Это исключение из правил. Браком считается изделие ненадлежащего качества. К браку относятся конструктивные ошибки (швы, крой) , ошибки при нанесении логотипов и бирок.

Браком не считаются: Ворс (Начес) , которые футер может временно оставлять с изнаночной стороны. (до 5 циклов стирки). Это специфика плотного трехниточного футера, который мы используем в производстве. Так же браком не считается образование катышек на лицевой стороне изделий из футера. Со временем катышки образуются на всей одежде из трикотажных полотен.

Процедура обмена и возврата.
1. Оформляете заявление
2. Ожидаете ответа менеджера.
3. Отправляете вещь обратно.
4. После получения изделия мы отправляем вам замену, либо возвращаем деньги (3-5 рабочих дней).