Гарантия

Гарантия* на одежду CHUKCHA составляет 1 месяц (30 дней) со дня покупки.

На одежду из мембранной коллекции распространяется гарантийное обслуживание в течение 1 года на фурнитуру, а именно на замену или починку ее.

Если вы покупали продукцию не на chukchas.com, необходимо связаться с магазином, где была куплена вещь, и уточнить условия обслуживания клиентов.

Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок совершения обмена/возврата изделий CHUKCHA осуществляется согласно утвержденному регламенту (составлено в соответствии с действующим законодательством РФ в части офлайн и онлайн торговли и закона «О защите прав потребителей»).

* Обращаем Ваше внимание, что гарантия на изделия не распространяется на следующие случаи:

– Естественный эксплуатационный износ изделий;

– Разрывы, порезы и потертости в области швов или самого полотна;

– Выгорание, выцветание и загрязнение изделий в следствии неправильной эксплуатации или ухода за ним;

– Образование катышек бывших в употреблении изделий

– Иные дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией изделий, нарушением правил ухода, хранения и транспортировки, а так же в результате их порчи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.